업무명
참여도
상세
주요 성과(KPI 기준)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
주요 카테고리 : 데이터사이언스, 프로그래밍
- 트렌드 리서치 및 교육 프로그램 기획
- 고급 튜터 아웃소싱 (계약 및 정산 포함)
- 교육 프로그램 상세페이지 기획 및 제작
- 교육 프로그램별 마케팅 전략 수립 및 액션
- 프로그램 운영 전반 (강의 환경 세팅, 튜터 스케쥴링, CS)
- 사후 리서치 및 분석 (FGI, 즉각 피드백, 만족도 조사 등)
- B2C 단일제 교육 콘텐츠 총 49개 기수 오픈
- 프로그램별 평균 고객 만족도 : 4.1/5.0에서 4.7/5.0으로 향상
- 프로그램별 고객 이탈율 : 12%에서 5%로 대폭 감소
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
교육명 : 나노디그리(Nano-Degree)
- 전일제 교육 프로그램 개선 기획 총괄
- 교육 운영 모델 개선 총괄
- 정책(운영 가이드, 환불정책) 수립
- 고객(수강생) 페르소나 개선
- 고급 튜터 아웃소싱 (계약 및 정산 포함)
- 프로그램 내 교육 코스(5개) 기획 및 스케쥴링
- 프로그램 내 프로젝트 기획 및 운영 (조교 및 컨설팅 포함)
- 프로그램 운영 총괄 (모객~사후 관리 전반)
- 교육 프로그램 상세페이지 기획 및 제작
- 교육 프로그램 마케팅 전략 수립 및 액션
- 사후 리서치 및 분석 (취업률 조사, 즉각 피드백, 만족도 조사 등)
- ‘나노디그리(Nano-Degree) 데이터 애널리스트 취업 코스’ 3개 기수 오픈
- 취업 준비 이벤트 '커리어 패스포트' 신규 기획 (토픽클리핑, 면접RP 등의 액션 챌린지 이벤트)
- 라이브 설명회 등 마케팅 크리에이티브 보유
- 평균 참여 고객 : 6명(1~3기)에서 11명(4~6기)으로 향상
- 평균 고객 만족도 : 3.2/5.0(1~3기)에서 4.5/5.0(4~6기)으로 향상
- 평균 고객 이탈율 : 26%(1~3기)에서 11%(4~6기)로 감소
- 프로그램 종료 후 3개월 이내 평균 고객 취업율 : 33%(1~3기)에서 71%(4~6기)로 향상
- 4~6기 수강생 주요 취업 현황(22.07 기준) : 넥O(5기,6기), 카OO스타일(4기), 커스OO인사OO(4기), 트렌O(4기), 워O인텔리전스(4기), 크로OOO(4기), 패스O파OO(4기) 등 다수
⭐️⭐️⭐️⭐️
- 영상 기획 및 스토리보드 제작
- 영상 홍보를 위한 배너이미지 및 캠페인 이미지 제작
- MC로서 강연 및 컨설팅 수행 (설명회 1시간 진행)
- 21.10.02 기준 라이브&오프라인 참여자 50명+
- 22.06.28 기준 영상 조회수 1,800회+
- 상담 신청 전환율 콘텐츠 전후 300%+ 증가 (주 6~7회 상담 주 20회+ 상담)
⭐️⭐️
- 기업 담당자와의 커뮤니케이션을 통한 교육 수요 분석
- 니즈를 충족시켜 줄 커리큘럼 초안 커스터마이징
- 전문가 소싱 및 커리큘럼 고도화 제안
- 교육 견적서 및 출강 견적서 작성
- 프로그램 제안서 제작 및 PT
- 총 9개 기업 프로그램 비딩 중 5개 프로그램 출강 (매출 불명)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
용역 프로세스 전체 기획 및 기획안 제작
- 내부 튜터와의 커뮤니케이션을 통한 모집 프로그램 및 대상 선정
- 모집 랜딩 페이지 제작 및 홍보
- 계약사항 조율 및 계약 진행
- 프로그램 참여 수강생에 대한 등록절차 수립 및 등록 관련 CS